Historia
Abcedario del Automóvil fue fundada en 1990 como un pequeño taller especializado en reparaciones eléctricas y automotrices, en 1992 se integran al taller los servicios de mecánica en general, hojalatería y pintura. En 1995 y 1996 se compra un taller de rectificación de motores con el objetivo de hacer más rápido el servicio al cliente y se instala la reconstructora de motores contando con un stock de más de 100 motores, logrando así, reducir considerablemente el tiempo de respuesta hacia clientes en este tipo de reparaciones. En 1997 se adquiere una grúa para darles mejor servicio a nuestros clientes. Para 1999 ya perfectamente bien establecido el taller, se diseñó el sistema In-Plant, para la empresa Gas el Sobrante S.A de C.V (Gas K19) quien era uno de nuestros principales clientes desde hace unos años atrás, este novedoso modelo de servicio consiste en adaptarnos a las necesidades del cliente al instalarnos dentro de su misma empresa, proveer de nuestro servicio de mantenimiento preventivo y correctivo a su flotilla de vehículos, cobrando por este servicio una iguala mensual, minimizando así los costos de nuestro clientes y los tiempos de respuesta. En el 2001 viendo la gran cantidad de refacciones que se consumían para nuestros trabajos, se adquirió la famosa “Refaccionaria Ramón”, conservando muchas de las líneas de refacciones directas de fábrica bajándose así considerablemente los costos. Para el 2003 se adquieren 3 grúas más, cubriendo así las necesidades de nuestros clientes. En el 2005 se adquiere “Autopartes Martín del Norte” una refaccionaria de partes eléctricas automotrices, adquiriendo también nueva distribución de refacciones directas de fábrica. Para el 2007 se abre una nueva sucursal de taller, la cual cuenta con infraestructura necesaria para los servicios de alineación, balanceo y montaje de llantas, independientemente de los servicios ordinarios con los que contamos en taller matriz.
Dos años más tarde en el 2009 se establece un nuevo taller In-Plant en la empresa Pasteurizadora de los Productores de Leche S.A de C.V (Leche Zaragoza), donde se proporciona mantenimiento del 100% del parque vehicular. Para el 2010 y 2011 se abre un lote para la venta de autos seminuevos. Se adquieren 4 sucursales de los talleres Metro Car Center, los cuales tienen una trayectoria desde 1993, abriendo su primer sucursal en 1994 con la firme convicción de ofrecer servicios de mecánica y mantenimiento automotriz de primer nivel. En 2008 Metro Car Center contaba con 3 centros de servicio automotriz, distribuidos estratégicamente en la ciudad. En este mismo año de 2008 Metro Car Center se convirtió en Distribuidor Máster de llantas para Autos y Camionetas para el estado de Chihuahua de la reconocida marca de neumáticos Pirelli, de lo cual se renovaron e identificaron las sucursales con la imagen combinada Metro Car Center – Pirelli. En 2011 Metro Car Center se incorpora a la gran familia de Abcedario del Automóvil, actualmente trabajamos como uno solo, manejando así la misma calidad y variedad de servicios y precios justos en cualquiera de nuestras 6 sucursales a lo largo y ancho de la ciudad de Chihuahua. Grúas y Hospedajes Medina es una empresa especializada en servicios de arrastre y traslado de vehículos de gran tonelaje, servicios de transportes especiales, salvamentos y rescates de vehículos las 24 horas, los 365 días del año. Que se incorpora al grupo de ABZ CAR en el 2018 con el objetivo de expandir la zona de trabajo y ampliar su gama de servicios.
Somos profesionales por convicción, especializados en el ramo automotriz, excediendo las expectativas de nuestros clientes, generando seguridad a través del servicio para mantener, desarrollar y crear vínculos con nuestros clientes y proveedores.
Consolidarnos como un referente nacional en servicios automotrices de calidad, soportados por nuestros procesos para perdurar en el tiempo con la distinción de todos nuestros clientes y consumidores.
- Honestidad
- Respeto
- Compromiso
- Excelencia
- Disciplina
- Servicio
- Trabajo en equipo